1. Возврат Товара возможен в течение 14 дней со дня его передачи Покупателю.
2. Возврат Товара возможен при условии, если сохранен его внешний (товарный) вид и потребительские свойства, Товар находится в полной комплектации, имеется в наличии документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
3. Возврат Товара производится непосредственно в указанном Продавцом месте.
4. Продавец возвращает Покупателю уплаченную им денежную сумму за Товар за вычетом расходов Продавца на доставку Товара, не позднее чем через 3 (три) банковских дня с даты возврата Товара Покупателем в указанное Продавцом место.
В соответствии с положениями Закона о защите прав покупателей № 2300-1 от 07.02.1992г., (далее Закон), есть возможность обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если приобретенный товар не подошел покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Срок, в течение которого покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества, составляет 14 (четырнадцать) дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества может быть произведен при условии, что:
• данный товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена;
• сохранены его товарный вид, покупательские свойства;
• имеется чек, подтверждающий приобретение данного товара. Отсутствие у покупателя чека не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Согласно статьи 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от полученного Товара в течение 14 дней со дня получения Товара.
При этом Покупатель возмещает все расходы, связанные с доставкой ему Товара.
При получении Товара согласно ст. 513 ГК РФ Покупатель обязан проверить Товары на комплектность, соответствие полученного Товара заказанному, а также произвести внешний осмотр Товара на предмет выявления механических повреждений и других видимых дефектов, поставить свою подпись в накладной о принятии Товара за неимением претензий к Поставщику и качеству Товара. Товар возврату не подлежит по причине нахождения дефектов или выявления механических повреждений, если Покупатель при получении Товара произвёл осмотр и поставил подпись в накладной о принятии Товара за неимением претензий к Поставщику и качеству Товара.
Возврат Товара надлежащего качества возможен только в том случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены документы, подтверждающие факт и условия покупки данного Товара. Возврат Товара производится непосредственно в указанном Продавцом месте. Продавец возвращает Покупателю уплаченную им денежную сумму за Товар за вычетом расходов Продавца на доставку Товара, не позднее чем через 3 (Три) банковских дня с даты возврата Товара Покупателем в указанное Продавцом место.
Товар надлежащего качества, бывший в употреблении, к возврату не принимается.
На основании перечня непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55. не подлежат возврату и обмену: